Testez sans risque
- Jusqu'à 25 clients
- Carte fidélité digitale
- QR code et affiche A5
- Scanner basique
- SMS technique de vérification inclus
SYSTÈME DE FIDÉLITÉ POUR COMMERÇANTS INDÉPENDANTSFaites revenir vos clients.
Faites revenir vos clients.
Encore, et encore.
Fidèle. est le programme de fidélité tout-en-un qui transforme vos passants en clients réguliers. Vous gardez le lien après chaque visite, vos clients reviennent plus souvent, votre chiffre d'affaires suit.
- Sans engagement
- Installation 15 min
- Données hébergées en Europe
Boulangerie RomalisseBonjour Clara
✓✓✓✓✓✓✓8910
Encore 3 passages
avant un café offert
80% de vos clients ne reviendront jamais
Sans système pour les identifier et les rappeler, chaque passage est un coup d'épée dans l'eau. Vous travaillez pour des inconnus que vous ne reverrez plus.
Des clients que vous ne connaissez pas
Vous voyez les mêmes têtes sans pouvoir mettre un prénom dessus. Impossible de savoir qui sont vos meilleurs clients, ni depuis combien de temps les autres ne sont pas revenus.
Aucun lien après la vente
Une fois sorti du magasin, votre client est dans la nature. Une promo, une nouveauté, un événement : impossible de prévenir ceux qui comptent vraiment.
Aucun levier pour les faire revenir
Vous comptez sur la qualité, l'habitude, et un peu de chance. Vos concurrents qui ont un programme de fidélité, eux, captent vos clients à votre place.
De zéro à 100 clients fidélisés en 3 étapes
01
On installe en 15 min
Vous nous donnez votre nom, vos couleurs, votre récompense. On vous remet une affiche A5 prête à coller en caisse.
02
Vos clients s'inscrivent seuls
Ils scannent l'affiche, saisissent prénom + numéro, reçoivent leur carte digitale par SMS. Aucune app à télécharger.
03
Vous scannez à chaque passage
Un coup d'œil sur leur QR depuis votre téléphone, +1 tampon. La récompense part en SMS automatiquement quand elle est atteinte.
Ce que vous obtenez sans rien gérer
QR code en caisse
Vos clients scannent, créent leur carte en 30 secondes. Pas d'app à télécharger.
Vos clients enfin identifiés
Fini les inconnus : prénom, fréquence, dernière visite, tout est là.
SMS automatiques
Récompense atteinte, client inactif depuis 30 jours… les relances partent toutes seules.
Parrainage intégré
Vos meilleurs clients en deviennent vos meilleurs commerciaux.
Stats simples
Fréquentation, top clients, comparatifs. Vous pilotez sans tableur.
Campagnes ciblées
« -20% sur les viennoiseries samedi » → 234 SMS envoyés en 1 clic.
Sans frais cachés, sans engagement
Pour démarrer sérieusement
- Clients illimités
- 100 SMS inclus / mois
- Stats simples
- SMS de bienvenue auto
- Logo et couleurs personnalisés
Pour activer vos clients en continu
- Tout Essentiel inclus
- 500 SMS inclus / mois
- Campagnes SMS ciblées
- Relances auto inactifs
- Parrainage activé
- Stats avancées + comparatifs
SMS hors quota : 0,07 € l'unité, facturés en fin de mois. Engagement annuel : -20% (1,6 mois offerts). Setup en RDV physique 99 € — offert pour les 10 premiers commerçants.
On vous répond avant que vous demandiez
Le client doit-il télécharger une application ?
Non. Sa carte s'ouvre dans son navigateur et peut être épinglée sur son écran d'accueil en un clic. C'est une PWA, plus léger qu'une vraie app.
Qu'est-ce qu'il faut comme matériel ?
Rien. Votre téléphone ou tablette suffit pour scanner. L'affiche A5 d'inscription est imprimable depuis votre espace, on vous la fournit prête à coller.
Combien de temps pour mettre en place ?
15 minutes en RDV avec nous, en visio ou sur place. On configure votre commerce, vos couleurs, votre récompense, et on imprime l'affiche ensemble.
Est-ce que ça respecte le RGPD ?
Oui. Consentement SMS explicite à l'inscription, désinscription en 1 clic dans chaque SMS, données hébergées en Europe (Supabase).
Que se passe-t-il si j'arrête ?
Vous récupérez la liste de vos clients (nom + téléphone + tampons) en CSV. Sans engagement, vous résiliez quand vous voulez.
DERNIÈRE ÉTAPE
15 minutes pour voir si c'est fait pour vous
On vous montre l'outil en visio ou sur place, on installe en direct si vous êtes convaincu. Pas de discours commercial, juste la démo.
- Démo personnalisée à votre commerce
- Réponse à toutes vos questions
- Installation offerte si vous démarrez